lang
English Español




Conditions générales de vente

Toute prise de commande figurant au sein du site web www.be-my-love-in-paris.com suppose la consultation et l’acceptation préalables des présentes conditions générales.

En conséquence, le client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de ce site web.

Article 1 : Intégralité
Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales. Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés ou remis par le consommateur ne pourra s'intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.

Article 2 : Entrée en vigueur
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de paiement intégral. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu'à l'extinction des garanties dues par la société I Love Sightseeing Paris.

Article 3 : Preuve de la transaction
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de l’Entreprise I Love Sighstseeing Paris dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par le client. Les prix des services proposés sont non assujettis à la TVA. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Les tarifs incluent les taxes et les services commandés. Ils n’incluent pas les frais de transports publics, les billets d’entrées, les repas, boissons et collations, toutes autres prestations supplémentaires ainsi que vos achats personnels. Les pourboires pour le guide sont facultatifs et ne sont pas inclus.

Article 5 : Mode de paiement
Pour régler sa commande, le client dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande. Le client garantit à l’Entreprise I Love Sightseeing Paris qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. L’Entreprise I Love Sighseeing Paris se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. L’Entreprise I Love Sightseeing Paris se réserve notamment le droit de refuser d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Il est précisé que les données bancaires ne seront pas conservées par I Love Sightseeing Paris.

Article 6 : Annulation du client
En cas d’annulation de la part du client, voici notre politique de remboursement :

  • Annulation plus de 25 jours avant la visite => 9 % retenus pour frais bancaires
  • De 24 à 15 jours avant la visite => 25% retenus
  • De 14 à 7 jours => 50% retenus
  • De 6 jours à 4 jours => 75% retenus
  • Moins de 4 jours avant la visite => 100% retenus

En cas d’annulation, vous devez impérativement nous envoyer un message écrit par e-mail : info@be-my-love-in-paris.com ou par fax au + 33 9 55 71 72 60. Sans annulation écrite de votre part, nous ne pourrons pas vous rembourser.

En cas d'exercice du droit de rétractation ou d’annulation, l’Entreprise I Love Sightseeing Paris remboursera le client dans un délai maximal de 15 jours.

Article 7 : Annulation du du fait de l’Entreprise I Love Sightseeing Paris
Si l’Entreprise I Love Sightseeing Paris est tenu d’annuler la visite pour quelques raisons que se soient, le client sera intégralement remboursé. I Love Sightseeing Paris n’est responsable d’aucun frais additionnel que le client pourrait avoir à payer à cause d’une visite annulée, par exemple l’achat d’excursions plus chères, retards, logements imprévus…

Article 8 : Force majeure
L’Entreprise I Love Sightseeing Paris n’est pas responsable de l’annulation d’un service par un tierce fournisseur (musée, restaurant, etc.…) ou de grêves, le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre... Dans ce cas, I Love Sightseeing Paris pourrait proposer au client un service similaire et au même prix. I Love Sightseeing Paris n’est nullement responsable de tout accident, vol, menace ou dommage survenu pendant la visite. Si vous avez des questions ou que vous voulez d’autres informations, n’hésitez pas à nous contacter.

Article 9 : Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, le client s'adressera en priorité à l’Entreprise I Love Sightseeing Paris pour obtenir une solution amiable.


Be My Love in Paris est un service proposé par
I Love Sightseeing Paris
60 rue Saint Antoine
75004 Paris – France
TVA non applicable, art. 293B du CGI
Siret : 514 289 354 00011







 tst

     

English Español